Field Collection Officer - Kudus, Central Java
Bergabunglah dengan Home Credit Indonesia sebagai Field Collection Officer di Kudus, Central Java dan bantu kami memastikan operasi keuangan berjalan lancar dengan melakukan kunjungan ke lapangan dan verifikasi pelanggan. Posisi ini cocok untuk Anda yang memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik.
Di Home Credit Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan layanan kredit yang terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola dan memantau koleksi pinjaman, memastikan bahwa semua transaksi tercatat dengan baik dan tepat waktu.
Di Kudus, Central Java, Anda akan melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk memverifikasi data pelanggan, mengumpulkan pembayaran, dan menanggapi keluhan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang bersama kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan untuk memverifikasi data pelanggan dan mengumpulkan pembayaran.
- Mengelola dan memantau koleksi pinjaman secara harian.
- Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas dan progres koleksi.
- Menanggapi keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Menggunakan sistem informasi internal untuk mencatat dan melaporkan semua transaksi.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua tugas koleksi selesai tepat waktu.
- Memastikan semua dokumen dan data pelanggan tercatat dengan baik dan rapi.
- Melaporkan setiap insiden atau masalah yang ditemukan selama kunjungan lapangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau posisi terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan perjalanan dinas.
- Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanggung jawab.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang